介護についてのご相談

相談・依頼

お電話、メールにてお問い合わせください。

※ご対応できない事柄については、相談窓口をご紹介します。

ご利用者の状態把握

日程を調整し、訪問させていただきます。身体状況や生活状況を伺い、サービスの流れをお伝えします。

申請

介護認定の必要な方は、代行で申請します。

訪問調査(申請した場合)

市の調査員等が訪問調査を行い、介護度が決まります。

サービス計画書作成

ご利用者やご家族の希望に沿って、介護結果をもとにサービス計画書(原案)を作成いたします。

利用開始

ご利用者やご家族、サービス事業所と打ち合わせを行い、同意を得たうえでサービスを開始します。

サービスの評価・調整

月に1回程度、ご利用者やご家族、サービス事業者に利用状況の確認を行います。サービスの変更はいつでもできますので、お気軽にご相談ください。